Виртуальная справка

Виртуальная справочная служба осуществляет бесплатное справочно-библиографическое обслуживание удаленных пользователей. Запросы выполняются в порядке их поступления, кроме выходных, в срок от 1 до 3 рабочих дней. Пользователь имеет право направить только один запрос в день.

Вопросы можно задавать в произвольной форме, на русском языке. Выполненная библиографическая справка может содержать не более 10 документов. При заказе указать тип документа (книга, статья периодического издания и т.д.).

К выполнению принимаются запросы:

• адресные о наличии в фондах библиотеки конкретных отечественных и иностранных изданий;
• тематические, которые выполняются на основе использования ресурсов библиотеки;
• уточняющие библиографические данные документов;
• фактографические (сведения справочного характера).

Не принимаются запросы, если они:

• противоречат действующему законодательству и не соответствуют морально-этическим нормам;
• связаны с коммерческой и посреднической деятельностью;
• связаны с предоставлением готовых рефератов, курсовых, дипломных работ, поиском их в сети Интернет;
• связаны с поиском цитат, переводом текстов;
• требуют сложного научного поиска и привлечения дополнительных средств информации, которые отсутствуют в библиотеке;
• связаны с предоставлением информации развлекательного содержания (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и других конкурсах);
• заданы в некорректной форме.

Виртуальная справка

Для доступа к Виртуальной справке необходимо авторизоваться, используя номер читательского билета и ПИН-код