Виртуальная справка

Виртуальная справочная служба осуществляет бесплатное справочно-библиографическое обслуживание удаленных пользователей. Запросы выполняются в порядке их поступления, кроме выходных, в срок от 1 до 3 рабочих дней. Пользователь имеет право направить только один запрос в день.

Вопросы можно задавать в произвольной форме, на русском языке. Выполненная библиографическая справка может содержать не более 10 документов. При заказе указать тип документа (книга, статья периодического издания и т.д.).

К выполнению принимаются запросы:

  • адресные о наличии в фондах библиотеки конкретных отечественных и иностранных изданий;
  • тематические, которые выполняются на основе использования ресурсов библиотеки;
  • уточняющие библиографические данные документов;
  • фактографические (сведения справочного характера).

Не принимаются запросы, если они:

  • противоречат действующему законодательству и не соответствуют морально-этическим нормам;
  • связаны с коммерческой и посреднической деятельностью;
  • связаны с предоставлением готовых рефератов, курсовых, дипломных работ, поиском их в сети Интернет;
  • связаны с поиском цитат, переводом текстов;
  • требуют сложного научного поиска и привлечения дополнительных средств информации, которые отсутствуют в библиотеке;
  • связаны с предоставлением информации развлекательного содержания (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и других конкурсах);
  • заданы в некорректной форме.

Для доступа к Виртуальной справке необходимо авторизоваться, используя номер читательского билета и ПИН-код

Новости

Thumbnail К 65-летию образования Государственного учреждения Луганской Народной Республики «Луганский государственный медицинский университет имени Святителя Луки» библиотека...
Thumbnail Уважаемые читатели! В условиях пандемии библиотека внедряет в свою работу новые виртуальные...
Thumbnail Уважаемые читатели! На сайте нашей библиотеки появился новый раздел «Литературный калейдоскоп» – цикл...